山东旅游网山东旅游攻略自由行景区排名前十名

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 沙元森

泰山确实是自带流量的“天下第一名山”。一则“泰山顶上游客挤厕所过夜”的新闻近期又被推上了热搜。

媒体报道，有网友称，大量游客因泰山顶降温，只得躲在卫生间取暖。有网友看了报道，希望泰山景区能提供更好的服务。

服务确实应该以无微不至为目标，但是景区不是“保姆”，游客也不是“巨婴”。登山旅游本来就有很多不可控因素，比如天气突然降温等。虽然很多游客都是冲着泰山日出而来，但是最终能否看到日出并不取决于景区。同样，山上夜间降温也是正常的天气现象，这次的降温就与当地连续多日降雨有很大关系。

当下旅游已经成为寻常的休闲方式，游客出门不能只想着“诗与远方”，还要认真收拾行囊，做好攻略。秋季在北方登山，做好应对降温的准备，对游客来说都是基本要求。

当然，一些游客选择在山顶的卫生间过夜，就是为了省钱省时间。在卫生间避寒，也许就是攻略的内容之一。毕竟，比起墙角、山坳等处，卫生间里更温暖，也更舒适。游客选择在卫生间过夜，恰恰证明泰山的卫生间条件还不错，而不能以此反推明景区服务欠缺。

因为游客在卫生间过夜的现象，泰山景区今年已经连续遭到误解。清明假期，泰山景区就已经对此做过回应。根据有关规定，宾馆住宿类服务业实行市场调节价，由经营者依法自主制定，政府实施日常监管。每逢节假日等旅游高峰期，游客需要提前预订房间。所以说，如果游客不想在山顶露宿，那就应该提前做好准备。

泰山是自然和文化遗产保护区，山顶区域的规划建设受到了最严格的管控，高峰期订不上房间也属正常。此时就需要游客“量力而行”，合理安排行程。

让旅游更舒适，需要景区和游客“各负其责”。景区首先应该守牢安全底线，在此基础之上努力提供更优质的服务。今年国庆假期游客激增，很多游客为了观看日出选择夜晚登山，为了控制客流，泰山景区连续两天停售夜间时段门票，就是为了确保安全第一。如果游客准备不周，在山上遭遇意料不到的降温，也需要景区加以重视，尽力帮助游客克服困难，让游客感受到景区的温暖。

此外，景区纵使竭尽所能，也没有“呼风唤雨”的本事，管不了天气降温，也管不了阴雨不见日出。对此，更需要游客给与理解。

泰山再次被推上热搜之后，很多网民调侃“应该给泰山顶上加个罩装上空调”。如果这样的热搜已经成为笑话，那些还在抱怨景区的游客是不是应该多从自身寻找解决问题的方法。

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